Гарантии

В процессе производства мы используем инновационные технологические разработки и высококачественные материалы, что позволяет нам предоставлять расширенную гарантию на весь модельный ряд дверей и фурнитуры. Вы можете не переживать за эстетические, технические и эксплуатационные качества нашей продукции на протяжении длительного времени.

Срок гарантии на металлоконструкции, выпускаемые нашим производством, составляет 5 лет, на используемые замки и фурнитуру – 6-12 месяцев (в зависимости от обязательств завода-производителя). Гарантии на отделку определяются в каждом конкретном случае отдельно и фиксируются в договоре. Они зависят от условий использования и агрессивности среды, в которой эксплуатируются изделия.

Для того чтобы гарантийные обязательства были соблюдены в полной мере, необходимо соблюдать определенные требования по уходу за дверными конструкциями и фурнитурой. Так, нельзя применять абразивные и агрессивные составы, способные повредить покрытие. Необходимо регулярно проводить тщательную очистку отверстий, предназначенных для ригелей, и использовать ключ с замком исключительно в соответствии с руководством по эксплуатации. Кроме того, нужно постоянно смазывать трущиеся элементы специальными смазочными материалами.

Возможно досрочное прерывание гарантийных обязательств в следующих случаях:

  • При несоблюдении требований и правил эксплуатации изделий, изложенных в инструкциях.
  • Если обнаружены следы неквалифицированного вмешательства или ремонта.
  • При наличии дефектов, вызванных неквалифицированными действиями покупателя или третьих лиц.
  • При обнаружении внешних и внутренних механических повреждений.
  • Если имеются следы воздействия агрессивных жидкостей или посторонних предметов.
Средняя оценка магазина
4,8
Всего оценок: 11
5 9x
4 2x
3 0x
2 0x
1 0x
Екатерина
23.01.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Перед Новым годом заказала дверь на дачу. Успели поставить до начала праздников. Пока дверью довольна. Не промерзает, не потеет. Сегодня наступают первые морозы (сейчас на улице минус 22). Посмотрим... По результатам обязательно отпишусь
Ответ магазина

Ждем вашего дальнейшего комментария